안드로이드 핸드폰이나 태블릿을 선호하시는 분들이 있는가 하면 무조건 아이폰, 아이패드, 에어팟, 맥북 등 애플 제품만 구매해서 사용하는 사람도 적지 않은 편이죠.
가격대가 있는 제품들이다 보니 오랫동안 고장없이 쓰면 좋겠지만 애플 제품을 쓰다 보면 간혹 문제가 발생해서 사후 서비스를 받아야 하는 상황이 발생할 수 있습니다.
그러나 막상 A/S접수를 어떻게 해야 하는지 잘 모르는 분들이 많고 Apple의 경우 외국 기업이다 보니 한국 애플 고객센터 전화번호를 찾는 것이 어려울 수 있습니다.
하지만 우리나라 애플 공식 사이트인 애플 코리아 홈페이지를 통해서 구입처 및 제품 관련 문의 전화번호와 제품 및 서비스 지원 연락처를 확인하는 것이 가능합니다.
애플 코리아 고객센터 전화번호
🍎 애플 온라인 스토어
Apple 기업과 다른 회사의 제품 및 액세사리를 구매하고싶은 경우 080-3330-8877로 전화하시거나 애플 한국 애플 공식 홈페이지에서 편리하게 구입할 수 있습니다.
Apple Online Store에서 상품을 구문하고나서 주문상태가 궁금하거나 변경이 필요한 경우에도 해당 번호로 연락하시거나 애플코리아 사이트에서 확인이 가능합니다.
🍎 애플 서비스센터
그리고 제품 및 서비스 지원이 필요한 경우 080-333-4000로 연락하시면 되고 상담시간은 평일, 주말, 공휴일 구분하지 않고 매일 오전 9시부터 오후 9시까지입니다.
다만, 애플 제품 구입하고나서 90일이 경과했을 때는 아무런 대가 없이 기술 지원을 해주지 않기 때문에 온라인 Apple 지원 사이트를 통해 해결해보는 게 좋습니다.
애플 코리아 인터넷 고객센터
공식 애플 지원 사이트에 들어가시면 Mac, iPad, Watch, AirPods 등 애플 제품 카테고리가 보이는데 아이폰을 클릭해보면 암호찾기, 사용설명서 등이 나타납니다.
스크롤을 내려보면 서비스 및 수리 항목이 보이며 수리 시작하기 >를 눌러주시면 주제를 선택하는 페이지로 이동하며 현재 상태와 관련있는 주제를 고르시면 됩니다.
만약 해당되는 것이 없다면 직접 문제에 대해서 설명하는 내용을 적어주셔도 되고 계속하기 버튼을 눌러주시면 해결 방법과 주제와 관련된 문서를 확인할 수 있습니다.
단, Apple ID로 로그인하시면 맞춤형 해결 방법을 신속하게 확인할 수 있고 거주지 주변에 있는 애플 공인 서비스 제공업체를 찾아서 수리 예약하는 것이 가능합니다.
