악사손해보험 고객센터 전화번호 지점 위치 콜센터 시간을 알아두면 새로운 보험상품에 가입하고싶을 때 궁금한 점에 대해서 신속하게 물어볼 수 있어요.
또 이미 가입하신 분들은 사고가 발생해서 보험금 청구가 필요할 때 빠르게 연락할 수 있기 때문에 AXA손해보험 콜센터 전화번호는 꼭 알아두는 게 좋겠죠.
악사손해보험 고객센터 전화번호
🟥 대표번호
악사손보 연락처는 1566-1566, 1566-2266, 1588-1566 이렇게 3개가 있는데 신규 가입을 원하시는 분들은 ☎1566-1566번으로 전화를 걸어주기 바랍니다.
그러나 기존 고객이라면 ☎1566-2266번으로 전화하셔야 되고 해외에서 보험 상담을 받아야 하는 분들이라면 +82-31-8002-8000번으로 연락하시면 됩니다.
🟥 ARS번호
1566-1566 | 1566-2266 | |
보험료 안내/가입 | ≪ 1번 ≫ | 자동차 고장출동 요청 |
자동차 고장출동 요청 | ≪ 2번 ≫ | 자동차 사고접수/보상 |
자동차 사고접수/보상 | ≪ 3번 ≫ | 상해, 일반, 장기 보험금 청구 |
계약 변경/조회 | ≪ 4번 ≫ | 계약 변경/조회 |
상해, 일반, 장기 보험금 청구 | ≪ 5번 ≫ | 할인특약 관련 상담 |
증명서 발급 | ≪ 6번 ≫ | 증명서 발급 |
불편사항 접수 | ≪ 7번 ≫ | 보험료 안내/가입 |
보험가입 재상담 요청 | ≪ 8번 ≫ | |
상담원 연결 | ≪ 0번 ≫ |
악사손해보험 고객센터 운영시간
상담사 연결 가능 시간은 월요일~금요일 오전 8시 30분부터 오후 7시까지인데 특이하게 수요일은 오후 6시까지만 상담받을 수 있으니 주의하기 바랍니다.
또 일요일과 공휴일은 영업을 하지 않지만 토요일에는 오전 9시부터 오후 4시까지 통화가 가능하므로 평일에 연락이 어려운 분들은 참고하시기 바랍니다.
악사손해보험 보험금 청구 방법
만약에 콜센터 상담원과 전화 연결이 잘 되지 않는다면 AXA 공식 홈페이지나 모바일 어플을 통해서 간편하게 직접 보험금 청구를 하는 방법도 있습니다.
만약 이것마저 불편하시다면 카카오톡 친구를 맺은 다음에 채팅방에서 ‘챗봇 시작하기’를 누르시면 어렵지 않게 일반장기 보험금을 청구하실 수 있습니다.
AXA 고객센터 지점 조회 방법
가끔 전화나 온라인으로 업무를 처리하기 어려워서 직접 지점에 찾아가야 하는 순간이 있을 텐데 이럴 때는 전국보상망 찾기 서비스를 이용하시면 되는데요.
서울, 인천, 대전, 광주, 부산, 대구, 울산, 제주 등 지역 목록에서 거주중인 곳을 선택하시면 보상센터 목록이 나타나며 주소와 전화번호를 확인할 수 있어요.