DB운전자보험 해지방법 고객센터 전화번호

1962년에 설립된 DB손해보험주식회사는 2017년에 동부화재에서 이름을 변경한 우리나라 대표 종합손해보험사로 건강보험, 운전자보험, 자동차보험을 팔고있습니다.

이중에 주력인 상품은 자동차보험인데 차량 소유자의 경우 운전자보험은 선택사항이지만 자동차보험은 의무가입해야 하다 보니 기본적으로 가입하신 분이 많을 텐데요.

db손해보험 운전자보험 해지


12대 중과실 교통사고로 인한 손실을 줄이기 위해서 운전자보험도 있으면 좋지만 막상 가입하고나니 보험료에 대한 부담이 있거나 필요성을 못느끼는 분들도 있겠죠.

이런 경우 DB손해보험 홈페이지에 접속하셔서 직접 운전자보험을 해지하시거나 동부화재 콜센터 전화번호로 연락해서 상담원에게 해지 요청을 하는 것이 가능한데요.



DB운전자보험 인터넷 해지 방법

MY 메뉴에 마우스 커서를 올려놓은 후 납입/환급/해지 항목에서 해약환급금조회/신청을 눌러주시면 365일 24시간 언제든지 장기보험 해약환급금 조회할 수 있습니다.


다만, 해약환급금 신청은 월~금은 오전 9시부터 오후 5시까지, 토요일은 오후 12시까지 가능하며 환급금액별 지급기준을 충족하는 경우에만 계약을 해지할 수 있어요.



DB운전자보험 고객센터 전화번호

1588-0100로 전화하시면 디비손해보험 고객상담센터로 연결되는데 연락하는 요일이 평일인지 주말인지, 주간인지 야간인지에 따라 이용 가능한 서비스가 다릅니다.

또한, 다음 ARS 단축번호는 DB손보 공식 사이트에 있는 내용을 기반으로 정리한 것으로 실제 서비스명과 번호가 다를 수 있으므로 전화상담 시 참고하시기 바랍니다.



DB운전자보험 고객센터 운영시간

🕐 평일 주간

월요일~금요일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되고 있으며 다음 서비스에 해당되는 번호를 누른 다음에 0번을 누르시면 상담원 연결 가능합니다. (1번, 8번 제외)

  • 차량 고장 긴급출동은 1번
  • 자동차 사고접수는 2번
  • 신규 보험가입은 3번
  • 질병/상해/화재보험 보험금청구는 4번
  • 상해/질병/운전자보험 상담, 변경, 해지는 5번
  • 자동차보험 상담, 변경, 해지는 6번
  • 대출은 7번
  • 증명서 발급 및 불편사항 접수는 8번


🕐 야간/휴일

평일은 오후 6시부터 다음날 오전 9시까지, 공휴일은 24시간 운영되고있으며 업무시간 외로 모든 서비스에서 상담사 연결이 불가능하니 이용시 참고하시기 바랍니다.

  • 자동차 고장 긴급출동은 1번
  • 자동차 및 화재사고 접수는 2번
  • 새로운 보험계약은 3번
  • 보험료 납입 및 증명서발급 자동화서비스, 단기운전자 확대특약 변경은 4번
  • 대출은 5번
  • 질병/상해 보험금 청구 안내는 6번

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