보통 가격이 저렴하면 성능이 좋지 않을 거라는 생각을 갖게 되지만 에이수스 비보북의 경우 가성비가 좋다 보니 대학생 및 직장인들이 사무용으로 많이 사용하고있습니다.
아수스 고객센터 전화번호
그러나 장기간 ASUS 노트북을 사용하다 보면 전원 안켜짐이나 화면이 안나옴과 같은 현상이 발생해서 고객센터 상담원에게 문의해야 하는 순간을 마주할 수도 있습니다.
노트북을 포함해서 타블렛, 모니터, 그래픽카드와 관련해서 궁금한 점이 있는 경우 일요일을 제외한 오전 9시부터 오후 6시까지 1566-6868로 전화해서 문의하면 됩니다.
ASUS 서비스센터 위치 안내
🐧 이용안내
2024년 1월 15일부터 아수스 AS센터를 따로 찾을 필요없이 지역별로 있는 340여개의 롯데하이마트 중에서 멀지 않은 지점에 방문하면 노트북 AS를 맡길 수 있습니다.
접수처를 통해 AS를 신청하면 에이수스 전문 엔지니어가 수리를 시작하게 되며 끝나면 수리를 맡긴 롯데하이마트 매장에 찾아가서 제품을 수령하는 것이 가능합니다.
🐧 영업시간
보통 롯데하이마트는 오전 10시부터 오후 10시까지지만 지점에 따라 문을 닫고 여는 시간이 같지 않을 수 있다 보니 매장별 운영시간을 확인하고 찾아가는게 좋습니다.
또한, 원주점, 석사점, 진해점, 김해점, 사하점, 김천점, 횡성점, 아산터미널점, 평택점, 판교점에서는 내방 수리 서비스를 제공하고 있지 않으므로 유의하시기 바랍니다.
아수스 로얄클럽 이용안내
TS10, Phone(Snap Dragon), Nano PC, Projector 제품의 경우 서울특별시 마포구 서강로 132에 있는 BS타워 9층에 위치한 Royal Club에서만 수리를 받을 수 있어요.
영업시간은 월요일은 오전 9시부터 오후 8시까지, 화요일부터 금요일까지는 오전 9시부터 오후 6시까지이며 공휴일, 토요일, 일요일은 운영하지 않으니 참고하세요.
ASUS 택배 수리 서비스
현재는 아수스 공식 사이트에서 택배 서비스를 신청하시면 매장에 방문없이도 택배기사님이 찾아와서 포장된 AS제품을 가져간 후 수리해서 다시 돌려드리고 있습니다.
그러나 추후에는 하이마트의 담당 기사님이 집으로 전용 상자를 가져가서 AS제품을 수거한 후 전문 기술자가 수리를 끝내면 배송해주는 서비스가 제공될 예정입니다.
