캐롯손해보험에서 판매하는 캐롯퍼마일자동차보험은 자동차를 운전하는 사람이라면 갑작스러운 사고를 대비하기 위하여 반드시 가입해야 하는 자동차보험 상품 중에 하나인데요.
사고뿐만 아니라 자동차가 고장났을 때를 대비하려고 가입은 해뒀지만 막상 긴급상황이 발생했을 때 긴급출동 전화번호를 몰라서 신속하게 해결하지 못하는 분이 많은 거 같습니다.
캐롯퍼마일자동차보험 긴급출동서비스
❇️ 이용 안내
기본적으로 제공되는 고장출동서비스는 비상급유, 긴급견인, 긴급구난, 잠금장치해제, 타이어 펑크수리와 교체, 배터리 충전 이렇게 총 6가지가 있고 연간 다섯번 이용 가능합니다.
다만, 가입한 특약에 따라 제공되는 긴급출동서비스 범위가 조금 다를 수 있기 때문에 보험사에 요청하기 전에 본인이 받을 수 있는 서비스는 어떤 게 있는지 알아둘 필요가 있습니다.
❇️ 특약 안내
개인용 및 업무용 긴급출동서비스 특약은 기본견인거리가 30km 이하인 반면 긴급견인서비스 확대 추가 특약을 가입했다면 1일 1회 50km 내에 위치한 정비공장까지 견인 가능합니다.
또 전기자동차 긴급출동 서비스 특약에 가입한 경우 배터리 방전 때문에 자력 운행할 수 없거나 10km 이상 달릴 수 없을 때 하루에 한번 충전기가 설치된 곳(50km 내)까지 견인해줘요.
캐롯퍼마일자동차보험 고객센터 전화번호
캐롯 콜센터로 연락하기 위해서는 휴대폰에서 1566-0300번을 눌러주시면 되고 상담 가능 시간은 오전 9시부터 오후 6시까지이며 월요일부터 금요일까지만 상담원 연결 가능합니다.
물론 자동차를 운전하다가 고장 등으로 인해 운행이 힘들어서 긴급출동이 필요한 경우에는 공휴일이나 주말은 물론이고 평일 18시 이후에도 통화를 할 수 있으니 참고하기 바랍니다.
캐롯퍼마일자동차보험 온라인 사고접수
그리고 캐롯손해보험 어플을 앱스토어나 구글플레이를 통해 설치하시면 상담사와 전화 통화를 하지 않고도 간편하게 언제든지 고장출동 요청이나 자동차 사고접수 할 수 있습니다.
또한, 모바일 앱 하단에 있는 마이캐롯 메뉴에서 보상 서비스를 터치하신 후 보상 내역 조회를 눌러주시면 1년 동안 긴급출동 서비스를 총 몇 번 사용했는지 확인하는 것이 가능합니다.
