쌍용자동차는 1954년에 설립된 쌍용그룹의 자동차 제조회사로 알려져 있지만 2023년에 KG그룹으로 들어가면서 기업이름을 쌍용자동차에서 KG 모빌리티로 바꿨습니다.
그렇다 보니 기존에 쌍용차를 구매하신 분들 중 차량에 문제가 생겨서 수리를 받아야 한다면 혼동하지 마시고 전국의 KG모빌리티 서비스네트워크를 이용하시면 되는데요.
서비스센터의 경우 부품판매, 사고수리, 일반수리, 보증수리 모두 가능하지만 서비스프라자는 일반 및 보증수리, 부품대리점과 지정공장은 부품판매만 하고있습니다.
그렇기 때문에 사고수리 서비스가 필요한 경우에는 인터넷으로 예약 후 서비스센터로 방문하셔야 하며 용품을 구입하실 분들은 전화로 여쭤보시고 찾아가야 합니다.
쌍용자동차 서비스센터 예약
KG Mobility 공식 홈페이지에서 회원가입 후 로그인하시면 내 차 관리 메뉴를 통해서 토요일, 일요일, 공휴일을 제외한 평일에 온라인으로 수리 예약 신청 가능합니다.
단, 당일 접수는 불가능하고 서비스센터에 차량 입고하기 2일 전에 접수해야 되며 정보 변경이 필요하거나 방문하기 힘든 경우 이틀 전에 예약을 취소해줘야 합니다.
만약 간단하게 소모성 부품을 교환하는 것이 아닌 판금/도장수리가 필요한 경우에는 시간이 꽤 걸릴 수 있기 때문에 정비사업소에 직접 전화해서 문의해주셔야 합니다.
쌍용자동차 서비스센터 위치
메인페이지에서 서비스네트워크를 눌러주시면 지역과 지점이름 검색 항목이 보이는데 지점명을 정확하게 알지 못하는 분들은 방문하려는 지역을 골라주시면 됩니다.
예를 들어 광역시/도를 눌러서 전라북도를 선택하고 시/군/구를 눌러서 익산시를 선택한 다음 Search 버튼을 클릭해보면 서비스네트워크 연락처와 주소가 나옵니다.
그리고 약도 버튼을 눌러주시면 팝업창이 열리는데 여기서 상세 약도 및 평일과 토요일 영업시간을 확인할 수 있으며 오픈 및 마감시간은 지점에 따라 다를 수 있어요.
쌍용자동차 고객센터 전화번호
만약 차량 A/S 외에 자동차 구입가격, 등록과정, 할부제도, 구입절차, 피해보상규정, 보증기간 등과 관련해서 문의가 필요하다면 080-500-5582로 전화하면 됩니다.
사고수리 및 긴급출동은 1번, 부품 관련은 2번, 인포콘 서비스는 3번, 상담원 연결은 4번을 눌러주시면 되고 상담은 평일 09~18시, 토요일 09~15시까지 가능합니다.
