자동차를 타다 보면 다른 행동을 하지 않고 앞만 바라보고 있어라 예상치 못한 일로 인해 사고를 겪게 되는 일이 발생해서 KB자동차보험 사고접수가 필요하기도 합니다.
교통사고가 발생하면 정신적으로도 힘이 들지만 경제적으로도 큰 부담감이 되기 때문에 이런 상황을 방지하기 위해서 많은 분이 자동차보험에 필수로 가입하는 것인데요.
![KB자동차보험 긴급출동 전화번호](https://0ceanews.com/wp-content/uploads/2024/01/0ceanews_240130-008.jpg)
하지만 가입자에게 사고가 발생했다고해서 무조건 보장을 받을 수 있는 것은 아니기 때문에 사고가 나면 어떻게 조치하는 것이 바람직한지 미리 알아둘 필요가 있습니다.
자동차사고 발생 시 행동요령
먼저 사고가 발생하면 차에서 내려서 부상자가 없는지 살펴보고 있을 경우 응급조치를 한 다음 119에 신고해서 구급차를 부른 다음 경찰서에도 신고하는 게 좋습니다.
또한, 카메라로 여러 각도에서 사고현장을 촬영한 다음 목격자와 블랙박스 영상을 확실하게 간직하신 후 자동차를 안전한 위치로 이동시키고 보험사에 연락하면 됩니다.
KB자동차보험 사고접수 방법
긴급출동과 사고접수는 24시간 언제든지 가능하며 1544-0114로 전화한 다음 자동차 사고접수는 1번을 눌러주시고 자동차 고장출동 요청은 2번을 선택하시면 되는데요.
![KB손해보험 콜센터](https://0ceanews.com/wp-content/uploads/2024/01/20240130_163508.jpg)
사고접수 시 상황을 얘기하신 후 필요서류를 가상팩스로 전송하시거나 파일로 첨부해주셔야 최종 등록 처리가 되며 접수완료 내역은 온라인창구를 통해서 조회 가능해요.
![kb자동차보험 고객센터](https://0ceanews.com/wp-content/uploads/2024/01/20240130_163541.jpg)
보상담당자가 지정되면 사고를 확인한 다음 보험금을 지급하는 게 마땅한지 아닌지 검토하게 되며 보험금 결정이 완료되면 보험사에게 결과를 안내받으실 수 있습니다.
KB자동차보험 사고접수 서류
가입한 담보 종류에 따라 차이가 있으나 공통적으로 필요한 서류는 KB손해보험의 보험금청구서 양식으로 작성한 서류와 진단서 등 손해액을 증명하는 서류가 있습니다.
![kb손해보험 사고접수 전화번호](https://0ceanews.com/wp-content/uploads/2024/01/20240130_164201.jpg)
자동차보험금 지급청구서는 KB손해보험 홈페이지에 접속하신 후 상단에 보상 메뉴에 마우스 커서를 올려놓으면 나타나는 자동차보험 사고접수안내 항목을 클릭하세요.
![kb자동차보험 전화번호](https://0ceanews.com/wp-content/uploads/2024/01/20240130_163232.jpg)
그러면 청구절차가 나오는데 콜센터 접수 항목에서 보험금청구서다운로드 버튼을 누르면 자동차사고청구서 창이 열리는데 인쇄하려면 오즈뷰어가 설치되어야 하는데요.
![kb손해보험 사고접수번호](https://0ceanews.com/wp-content/uploads/2024/01/20240130_163316.jpg)
만약 출력전용프로그램 설치가 정상적으로 되지 않는 경우 구비서류안내 버튼을 눌러주시고 하단에 있는 윈도우용 수동설치파일 다운로드 버튼을 눌러주시기 바랍니다.