아고다 고객센터 전화번호를 알아두면 좋은 이유는 서울, 제주 국내는 물론이고 일본이나 유럽 등 해외 호텔 예약할 때 많은 분이 Adoga 사이트를 이용하고 있죠.
깨끗한 호텔은 가격이 저렴한 편은 아니다보니 부담스러울 수 있는데 할인 특가를 통해서 저렴하게 이용할 수도 있고 무료로 예약을 취소할 수 있다는 장점이 있어요.
다만, 아고다는 본사를 싱가포르에 두고있다 보니 예약 관련해서 문제가 있을 때 영어로 문의를 해야 하는 것이 아닌가하는 걱정이 드는 분들도 있을거라 생각됩니다.
하지만 아고다는 브라질, 캐나다, 중국, 홍콩, 독일,말레이시아 등 세계 각국은 물론이고 국내 고객센터도 운영하고 있어서 한국어로도 원활한 상담이 가능합니다.
아고다 고객센터 전화번호
국내에서 전화하실 때는 02-6022-2443으로 연락하시면 되는데 전화 연결이 잘 되지 않는 분들은 국제전화번호 070-4784-4366으로 연락해도 상담이 가능합니다.
만약 한국이 아닌 다른 나라에서 고객센터에 전화를 거실 때 한국어 상담이 필요하신 경우에는 82 7 0478 44366 또는 82 2 6022 2443으로 전화하시면 됩니다.
아고다 고객센터 운영시간
24시간 운영중이기 때문에 언제든지 문의를 할 수 있으나 영어 상담과 다르게 한국어 상담이 필요한 경우 평일 기준 오전 9시부터 오후 9시 45분까지만 가능합니다.
물론 토요일, 일요일(공휴일 포함)에도 고객센터를 운영하고있으나 상담원 연결은 오전 9시부터 오후 5시 30분까지만 가능하니 전화 시 착오가 없으시기 바랍니다.
아고다 온라인 고객센터
① 이메일 문의
만일 Adoga를 통해서 숙소나 항공권을 예약하신 후 불편을 느끼신 분들의 경우 이메일 주소로 문의내용을 적어서 보내주시면 메일로 답변을 받을 수도 있습니다.
상담내용에 따라 아고다 고객센터 이메일 주소가 다른데 일반 문의는 krservice@agoda.com , 숙소 관련 문의는 biz@agoda.com으로 메일을 보내주시면 됩니다.
② 채팅상담
다만, 답변을 받는데 걸리는 기간은 하루에서 이틀 정도 걸리기 때문에 신속히 대답을 듣고싶은 분들은 아고다 홈페이지에서 챗봇 상담 서비스를 이용해보세요.
아고다 고객센터에 연락하기 버튼을 눌러주신 다음 문의 키워드를 골라주시면 챗봇이 아고다 계정 혹은 예약시 이용한 이메일 주소를 바탕으로 답변해줍니다.