KB증권 애플리케이션은 사람들에게 여러가지 금융 서비스를 제공하는 앱으로 다운로드받으면 주식거래, 투자분석, 자산관리 등 각종 서비스를 간편하게 이용할 수 있어요.
무엇보다 실시간 시세를 알려주는 알림 기능이 있기 때문에 신속하고 효율적으로 투자를 할 수 있으므로 즉시 폰에 KB증권 앱을 깔고 똑똑한 투자 생활을 시작해보세요.
KB증권 앱 설치 방법
【STEP 01】
KB M-able 어플을 설치하는 것은 스마트폰 사용자에게 가장 손쉬운 접근 방식 중 하나로 케이비증권 앱을 오픈하려면 우선 본인의 기기에 적합한 앱 스토어를 열으세요.
갤럭시의 경우는 Play 스토어에서, 아이폰은 App 스토어를 이용해야 되시고 해당 마켓에서 KB증권을 입력하면 설치 버튼이 나타나는데 이걸 클릭해 설치를 시작하세요.
【STEP 02】
설치가 끝나면 휴대폰 바탕화면에 아이콘이 나타나게 되는데 이 아이콘을 누르면 로그인 화면이 열리는데 계좌가 있다면 회원정보를 입력하고 로그인 절차를 완료합니다.
만약 아직 계좌가 없는 사람은 원하는 계좌를 선택하고 신분증을 통해서 본인인증을 해주신 후 케이비증권 계좌를 비대면으로 개설을 한 다음에 이용할 수 있습니다.
KB증권 앱 설치 오류
각 스토어에서 받은 어플의 다운로드 수가 많이 누적된 경우 다운로드 오류가 발생할 수 있는데 대기중인 다운로드 애플리케이션을 모두 취소해주시면 해결될 수 있어요.
그리고 앱 데이터 및 캐시가 많이 쌓인 경우에는 설치 과정에서 오류가 나타날 수 있기 때문에 설정에서 앱의 저정공간으로 들어가서 캐시 및 데이터를 정리해주면 됩니다.
KB증권 고객센터 안내
그리고 KB증권 콜센터에 직접 연락하는 것도 케이비증권 모바일 애플리케이션의 문제를 해결할 수 있는 방법이지만 많은 사람이 전화하는 것을 기피하는 경향이 있습니다.
그러나 만약 문제가 단순하지 않다면 다양한 고객의 의견을 수렴해서 친절하게 해결책을 제시하는 콜센터 상담사를 통해 더 신속하고 정확한 안내를 받는 것이 좋습니다.
KB증권 자주 묻는 질문
Q. 앱에 나갔다가 다시 들어가면 초기화되요.
A : 처음의 상태로 되돌아가는 문제는 백그라운드에서 실행 중인 앱들이 메모리를 소모해서 발생할 수 있으므로 백그라운드 앱을 종료한 후 다시 접속해주시기 바랍니다.
Q. 로그인 시간은 어떻게 연장하나요?
A : 환경설정에서 공동인증서접속 유지시간으로 들어간 후 시간설정을 눌러서 원하는 시간을 선택하면 타 앱을 이용하거나 화면을 꺼도 해당 시간만큼 로그인이 지속됩니다.
Q. ARS 인증 시 전화가 안와요.
A : 후후 어플이 설치되어 있다면 02-1588-6611 혹은 1588-6611 번호가 스팸으로 처리되었는지를 확인해 보시고 후후 앱에서 해당 번호의 스팸 차단을 해제해주세요.
Q. 휴대폰 본인인증 시 문자가 안와요.
A : 통신사에서 제공하는 프리미엄 스팸 차단 서비스에 가입했는지 확인해 보시고 만약 가입이 되어있다면 통신사 어플이나 콜센터로 연락해서 스팸 차단을 해제하세요.
마치며
이렇게 케이비증권 앱 설치 먹통 KB증권 어플 안열림 다운로드 오류 해결방법에 대해서 알아봤는데 투자를 할 때 맞춤형 서비스를 제공받기 위해선 꼭 필요한 어플입니다.
하지만 여러가지 문제로 인해 KB증권의 금융 서비스를 이용하는데 제한이 된다면 앞서 안내해드린 내용을 참고하여 문제를 해결해보고 즐거운 투자 라이프를 누리세요.
