가격이 비싼 최신형 자동차를 구매하더라도 차량 부품은 사용하면 닳는 성질이 있기 때문에 오랫동안 차를 운전하면 사소한 고장이 발생할 수 밖에 없습니다.
그래서 차가 고장나면 자동차 정비소에 방문해야 하는데 예약제로 운영되는 카센터가 있다 보니 이런 점을 체크하지 않고 무작정 찾아가면 다시 돌아가야 합니다.
현대자동차 직영점 대리점 차이
만약 아이오닉, 싼타페, 쏘나타, 캐스퍼 등 현대자동차의 차 수리가 필요한 분들이라면 본인이 방문하려는 곳이 직영점인지 블루핸즈인지 구분하셔야 되는데요.
현대자동차 서비스센터는 하이테크센터(직영점)와 1,300여개의 블루핸즈(대리점)로 나누어져 있고 이중에 블루핸즈는 종합과 전문으로 또 다시 나뉘게 됩니다.
종합 블루핸즈는 일반적인 보증수리 및 일반정비가 가능한 반면에 전문 블루핸즈는 작업의 범위에 제한이 있기 때문에 속도가 더 빠르다는 차이점이 존재해요.
그리고 하이테크센터는 일반정비부터 보증수리까지 종합적으로 받을 수 있는 곳이지만 블루핸즈에 비해 지점 수가 많지 않기 때문에 예약을 반드시 해야 합니다.
현대자동차 서비스센터 예약
Naver에 현대자동차를 입력해서 웹사이트에 들어가시면 위쪽에 서비스/멤버십 메뉴가 보이는데 이중에서 서비스 네트워크 검색/예약을 클릭하시면 됩니다.
그러면 승용차종 기준 거점/지역 이름 입력 및 지역을 고를 수 있게 나오는데 직영점을 이용하실 분은 거점명에 하이테크센터를 적고 검색 버튼을 클릭해주세요.
그러고나서 스크롤을 내려보면 지도 밑에 강릉, 군산, 북부, 부산, 동부 등 지역별로 업체 리스트가 나타나는데 그중 밑줄 쳐있는 업체 이름을 하나 눌러보세요.
그러면 내가 선택한 업체가 있는 주소가 어디인지 전화번호는 몇 번인지 영업시간은 몇 시부터 몇 시까지 인지, 부대서비스는 어떤 게 있는지 확인할 수 있습니다.
그리고 정비예약 버튼을 눌러주시면 로그인이 필요한 서비스라는 메시지가 뜨는데 확인 버튼을 눌러서 이메일 주소와 비밀번호를 각각 입력 후 로그인하면 됩니다.
만약 아이디가 없거나 회원가입을 원치 않는 분들은 서비스/멤버십 메뉴를 다시 클릭해서 서비스 예약 안내 (ARS)을 누르시면 서비스 예약 절차에 대해 나옵니다.
080-600-6000번으로 전화해서 어떻게 고장났는지, 수리받고 싶은 장소와 날짜 등을 얘기하시면 가까운 곳에 업체를 배정하여 문자나 알림톡으로 안내해줍니다.