큐넷(Q-net)은 한국산업인력공단에서 운영하는 사이트로 기술자격시험 및 전문자격검정의 원서접수, 시험일정, 합격자 등 자격의 모든 정보를 확인할 수 있는 곳입니다.
온라인으로 자격검정 지원 서류를 낼 수 있는 시간은 전문자격의 경우 첫날 오전 9시 이후, 기능사, 산업기사 등 기술자격은 첫번째날 10시부터 마지막날 18시까지인데요.
큐넷 원서접수 취소방법
간혹 기술자격증 필기시험 혹은 실기시험 날짜에 맞춰서 인터넷으로 원서를 접수하고나서 부득이하게 시험을 보러 갈 수 없거나 마음이 바껴서 철회해야 될 수 있습니다.
이런 경우 Q-net 홈페이지에 접속해서 로그인하신 후 마이페이지를 누르면 원서접수내역이 나타나는데 수험표 출력 오른쪽에 있는 접수취소 버튼을 클릭해주시면 돼요.
큐넷 응시료 환불규정
기술자격검정 응시수수료의 전액을 돌려받고싶은 분들은 연도별/회별, 필기 또는 실기 원서 접수기간의 마지막날 오후 11시 59분 59초까지 시험취소를 해주셔야 합니다.
만약 이미 접수기간이 끝난 경우에는 회별 시험시작 5일 전까지 철회하시면 시험비의 50%를 돌려받을 수 있으며 4일 전부터는 취소 또는 환불을 요청하실 수 없습니다.
물론 특정한 사유로 인해 응시하는 게 불가능한 분들은 접수취소 기간이 아니더라도 증빙서류를 첨부해서 사후환불 신청을 해주시면 100% 환불을 받을 수도 있습니다.
큐넷 응시료 환불기간
일부 은행의 경우 오후 11시 30분 이후에는 입금받는 것이 어려울 수 있으며 환불을 신청하고나서 응시수수료가 결제계좌로 들어오는데 걸리는 기간은 최대 7일입니다.
별도로 산업인력공단에서 문자메시지나 카톡으로 환불 결과를 전달하지는 않기 때문에 토스페이먼츠라는 이름으로 입금된 내역이 있는지 스스로 확인해보셔야 합니다.
큐넷 고객센터 전화번호
만약 결제 오류가 발생하거나 환불계좌 입력이 안 되는 등 불편사항이 있을 때는 한국산업인력공단 상담원 연락처인 1644-8000번으로 전화해서 이야기하시면 됩니다.
단, 월요일부터 금요일까지는 오전 9시부터 오후 6시까지 전화 연결이 가능하고 토요일, 일요일, 공휴일에는 고객센터를 운영하지 않으니 통화 전 명심하시길 바랍니다.
