대부분 체크카드나 신용카드로 결제하기 때문에 영수증을 갖고 있지 않아도 문자메시지를 통해 뭘 샀는지 확인할 수 있지만 간혹 이니시스 결제내역이 궁금할 수 있습니다.
주식회사 케이지이니시스는 KG그룹에 속하는 우리나라의 온라인 전자결제 대행업체로 인터넷에서 여러가지 지불수단으로 안전하게 결제할 수 있는 서비스를 제공합니다.
그런데 KG이니시스 결제를 통해서 상품을 구매할 경우 카드사에서 제공하는 결제내역을 확인해보면 가맹점 이름이 판매처가 아닌 이니시스로 표시된다는 단점이 있습니다.
그렇다 보니 해당 결제 서비스를 처음 이용해보시는 분들은 무슨 영문인지 잘 알지 못해 얼떨떨할 수 있고 정확하게 어디서 무슨 물건을 구입했는지 알고싶을 수 있습니다.
이니시스 결제내역 조회방법
KG이니시스 웹사이트에 접속하시면 상단에 오프라인결제, 전자결제신청, 부가서비스 등 여러가지 메뉴가 보이게 되는데 그중에서 고객센터에 마우스 커서를 올려놓으세요.
그러면 아래쪽에 결제내역조회 항목이 표시되는데 이것을 클릭해보면 조회하기 항목에서 계좌이체, 문화상품권, 무통장입금, ARS 등 결제수단 유형을 고를 수 있습니다.
‘선택해주세요’를 눌러서 목록에서 지불수단 유형을 선택해주시면 아래쪽에 반드시 기재해야 하는 항목이 추가되는데 결제수단에 따라 입력해야 하는 게 각각 다릅니다.
신용카드의 경우 결제날짜, 조회방법, 카드번호, 금액을 각각 입력해주시면 되는데 승인번호를 모르시는 분들은 카드사 고객센터 혹은 홈페이지를 통해서 알 수 있습니다.
모두 입력하고 개인정보 수집 및 이용동의 항목에 있는 내용을 읽어보시고 [개인정보 수집 및 이용 내용에 동의합니다]에 체크한 다음 [로봇이 아닙니다]에 체크해주세요.
마지막으로 조회하기 버튼을 눌러주시면 신용카드 사용조회 결과 표시 화면이 나타나며 여기서 상호, 승인일자, 전화번호, 상품명 등의 상세 결제정보를 확인할 수 있습니다.
이니시스 고객센터 이용안내
또한, 영수증 보기 버튼을 클릭해서 발급하는 것도 가능하지만 만약 조회가 되지 않아서 출력하기 어려운 분들은 채팅상담이나 전화상담을 통해 문의하는 방법도 있습니다.
채팅상담을 원하시면 홈페이지 오른쪽 하단에 있는 아이콘을 눌러주시면 되고 전화상담은 고객센터 전화번호 1588-4954로 연락하시면 이메일로 전달받을 수 있습니다.
