카카오톡 고객센터 전화번호를 알아보기 전에 KakaoTalk은 우리나라 국민이라면 누구나 스마트폰에 설치되어있고 지인과 일상을 공유할 수 있는 메신저 앱입니다.
단순히 메신저의 기능만 하는 게 아니라 간편송금, 모바일 교통카드 등 다양한 서비스도 함께 제공하고있다 보니 카톡은 우리 삶에 많은 비중을 차지하게 되었습니다.
![카카오톡 고객센터 전화번호](https://0ceanews.com/wp-content/uploads/2023/12/0ceanews_231220-005.jpg)
하지만 가끔 카톡을 사용하다보면 마음에 들지 않는 부분이나 궁금증이 발생할 수 있는데 이런 경우 상담원에게 어떻게 문의를 해야 하는지 알고싶을 수 있습니다.
다른 고객센터와 다르게 KakaoTalk은 모바일 메신저 어플 답게 챗봇상담 위주로 운영되고있다 보니 많은 분이 카톡 고객센터 전화번호를 찾지 못하는 것 같습니다.
카카오톡 고객센터 전화상담
지역번호 없이 1577-3754로 연락하시면 되는데 유료 전화이기 때문에 통화료가 부과될 수 있으며 신속한 상담을 위하여 다음 ARS 단축번호를 확인하시기 바랍니다.
카카오톡, 계정, 이모티콘 등 카카오 관련 서비스는 1번, MY 구독 서비스 정기결제, 환불/해지, 이모티콘 플러스 , 톡서랍플러스 관련 문의는 2번을 눌러주세요.
![카카오 본사 전화번호](https://0ceanews.com/wp-content/uploads/2023/12/202312210647-1024x683.jpg)
권리침해 및 유해게시물 긴급신고가 필요한 경우 통합신고센터 연결을 위해서 3번을 눌러주시고 보이는 ARS로 간편하게 문의하고싶은 분들은 4번을 누르면 됩니다.
단, 안내해드린 번호로 전화를 걸더라도 상담원 연결이 잘 되지 않을 수 있기 때문에 원활한 상담을 위해서 온라인 카카오 문의센터를 이용하시는 걸 추천해 드립니다.
카카오 고객센터 이메일상담
다음 홈페이지에 접속하신 후 검색창에 카카오 고객센터를 검색해서 사이트에 접속하시면 여러가지 kakao 서비스가 나타나는데 그중에서 카카오톡을 클릭해보세요.
![카카오톡 문의 전화번호](https://0ceanews.com/wp-content/uploads/2023/12/20231221_185102.jpg)
그러면 유용한 도움말 1번부터 10번까지 나오는데 이중에 하나를 클릭해보면 질문에 대한 상세한 답변을 확인할 수 있으나 마음에 드는 답변이 없을 수도 있습니다.
![카카오톡 상담원 전화번호](https://0ceanews.com/wp-content/uploads/2023/12/20231221_185132.jpg)
그런 분들은 우측 하단에 문의하기 버튼을 누르시면 로그인할 건지 묻는 창이 열리는데 필수는 아니지만 로그인할 경우 문의내역을 확인하기 편리하단 장점이 있죠.
![카카오톡 고객센터 홈페이지](https://0ceanews.com/wp-content/uploads/2023/12/20231221_185221.jpg)
비회원 문의시에는 이메일주소와 핸드폰번호를 적어주시고 카테고리 선택을 눌러서 해당 되는 것을 고르신 다음 제목과 내용을 입력하고 문의접수해주시면 됩니다.