간혹 프린터기, 복합기 등 엡손(EPSON)에서 제조한 제품을 사용하다 보면 고장이 나서 수리해야 하거나 보유중인 물품과 관련해서 궁금한 점이 생길 수 있습니다.
현재 본인이 갖고있는 제품 종류가 스캐너인지, 프린터인지, 프로젝터인지, 스마트글라스인지에 따라 고객센터 상담원에게 문의할 수 있는 전화번호가 다른데요.
엡손 고객센터 전화번호
☎️ 1558-3515
- 라벨프린터(TM-C시리즈), 대형프린터, 레이저프린터, 도트프린터, 스캐너, M-Tracer
- 대형복합기 : WF-R5691, WF-8591, WF-C5290, WF-C5790, WF-C8690, WF-C869R, WF-C17590, WF-C20590
☎️ 1566-3515
- 라벨라이터(LW시리즈), 스마트글라스, 프로젝터
- 정품 무한복합기 : L555, L565, L655, L4150, L6190 등
각 고객지원센터별 영업시간은 월요일~금요일 오전 9시부터 오후 6시까지이며 토요일과 일요일, 공휴일에는 직원이 근무하지 않기 때문에 상담이 불가능합니다.
엡손 서비스센터 이용안내
스캐너, 도트프린터, 잉크젯 프린터, 복합기 등은 전국 AS센터에서 수리를 맡길 수 있으나 일부 제품은 전담센터를 따로 운영하고있으니 다음 내용을 참고해주세요.
■ Head Mount Display&라벨라이터
라벨라이터, 헤드 마운트 디스플레이 수리가 필요한 경우 용산센터에 방문해야 하며 영업시간은 월~금 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일은 오후 12시까지합니다.
단, 찾아가기 전에 TGS용산센터 전화번호 02-704-3582로 연락해보시고 만약 서울에서 먼 곳에 살고계신 분들은 전화해서 픽업 수리 서비스를 신청하시면 됩니다.
■ 레이저·대형 프린터&프로젝터
3가지 제품 모두 수리 가능한 곳은 다음과 같으며 다음 전담센터를 포함한 모든 지역별 센터 연락처와 주소는 엡손 코리아 공식 홈페이지를 통해 확인할 수 있어요.
- 서울 : TGS강남센터, TGS강북센터, TGS마포센터
- 경기도 : TGS부천센터, TGS수원센터, TGS,평택센터, TGS일산센터
- 충청권 : TGS대전센터
- 전라권 : TGS광주센터, TGS전주센터
- 경상권 : TGS대구센터, TGS창원센터
- 제주도 : TGS제주센터
