유플러스 알뜰모바일과 같은 알뜰폰이 아닌 여전히 3사 통신사에 해당되는 SKT, KT, LG Uplus를 이용하는 경우가 많은데 가격이 비싸다는 단점이 있습니다.
물론 각 회사별로 멤버십 혜택을 제공받을 수 있지만 등급이 높은 경우에만 혜택이 좋고 등급을 올리려면 가격대가 있는 요금제를 써야 한다는 문제가 있어요.
엘지유플러스 알뜰폰 요금제 장점
데이터를 많이 써야 돼서 무제한 요금제를 사용하고있는 분들 중 멤버십 혜택이 없고 가격이 저렴했으면 좋겠으면 알뜰폰 요금제를 가입하는 게 낫겠죠.
U+유모바일(구 U+알뜰모바일)의 경우 온라인 다이렉트몰을 통해서 원하는 요금제를 쉽게 가입할 수 있지만 처음이신 분들은 어렵게 느껴질 수 있습니다.
유플러스 알뜰폰 고객센터 전화번호
고객지원센터에 문의가 필요한 경우 유선/인터넷전화 혹은 다른 회사 휴대폰으로 전화걸 때는 1644-5353를 누르면 되는데 유료라서 요금이 부과됩니다.
📞 ARS 단축번호
- 1번 : 요금 및 잔여량 확인
- 2번 : 일시정지/해제, 핸드폰 분실/파손, 통화품질 관련 문의
- 3번 : 단말기 할부 및 약정 위약금 문의
- 4번 : 요금제/부가서비스, 소액결제 문의
- 5번 : 선불 충전 문의
- 6번 : 유모바일 가입상담 문의
- 7번 : 해지 문의
- 8번 : 납부확인서 발급
그리고 자사 핸드폰으로 자동응답시스템을 이용할 때는 114로 전화를 거시면 무료로 이용할 수 있으며 0번을 누른다면 상담원과 통화 연결 가능합니다.
유플러스 알뜰폰 고객센터 영업시간
상담사로부터 상담을 받을 수 있는 시간은 점심시간인 오후 12시부터 1시까지를 포함하지 않은 월요일부터 금요일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
그리고 월요일~금요일 오후 6시 이후 혹은 토요일, 일요일, 공휴일엔 상담을 받을 수는 없지만 분실 접수는 시간과 상관없이 언제든지 할 수 있습니다.
엘지유플러스 알뜰폰 온라인 문의
ARS 이용이 제한되시는 분들은 유플러스 유모바일 홈페이지에 접속하신 후 상단에 보이는 여러가지 메뉴 중에서 고객지원에 마우스 커서를 올려보세요.
그러면 온라인 상담 항목이 아래 표시되는데 여기서 자주하는 질문을 눌러보시면 질문을 검색할 수 있는 부분이 보이는데 궁금한 걸 적어주시면 되는데요.
만약 어떤 걸 적어야할지 모르겠다면 스크롤을 내려서 지식창고에 있는 것들을 살펴보시고 만약 찾는 내용이 없는 분들은 이메일로 문의해주시면 됩니다.
다만, 일대일 문의하기를 접수하기 위해서는 아이디와 비밀번호를 입력해야 하기 때문에 계정이 없는 분들은 회원가입하신 후 해당 서비스를 이용하세요.