에어부산은 이름에서 알 수 있듯이 수도권이 아닌 부산 지역을 중심으로 운항하고있으며 김해국제공항을 허브로 삼아서 대부분의 항공평이 이곳에서 출발하거나 도착합니다.
그렇다 보니 대구, 부산 등 영남권에 거주하시는 분들이 후쿠오카, 방콕, 다낭, 도쿄, 마카오, 타이베이 등 아시아 국가로 해외여행을 갈 때 주로 에어부산 항공을 이용하곤 하죠.
보통 항공권은 Air Busan 홈페이지 혹은 모바일 어플을 통해서 예매하는 경우가 많지만 인터넷을 사용하는 것이 어려우신 분들은 예약센터를 통해 항공권을 구매할 수 있어요.
물론 항공권을 예매하고나서 조회가 필요하거나 변경 혹은 환불을 원하시는 분들도 에어부산 예약센터에 전화하시면 처리가 가능하기 때문에 전화번호를 알아두면 좋겠죠.
에어부산 고객센터 전화번호
항공권 예약 관련 문의는 1666-3060번으로 연락하시면 되며 예약센터는 365일 연중무휴로 운영되고있어서 요일은 상관없지만 오전 9시부터 오후 7시까지만 상담 가능해요.
만약 해외여행을 가서 다른 나라에서 전화를 해야 하는 분들은 우리나라 시간 기준으로 오전 9시에서 오후 7시 사이에 +82-70-7997-3060으로 전화거시면 상담 가능합니다.
또한, 10명 이상 단체로 여행을 가는 분들 중 문의사항이 있다면 1666-6265로 전화하면 되는데 공휴일과 주말에는 운영하지 않으며 평일은 오전 9시부터 오후 5시까지입니다.
에어부산 인터넷 고객센터
그리고 인터넷 예약, 영수증, 모바일, 공항서비스, 탈퇴, 결제, 부가서비스, 아이디 찾기, 스탬프 등과 관련된 문의사항이 있는 분들은 온라인 고객센터를 이용하시면 되는데요.
Air Busan 사이트에 접속하신 다음 우측 상단에 보이는 고객센터를 눌러주시면 기상으로 인한 항공편 결항 시 항공권 처리 안내 등 자주 묻는 질문을 확인할 수 있습니다.
스크롤을 내려가면서 찾아도 되겠지만 시간이 많이 걸리니 위에 있는 카테고리 중에서 해당되는 걸 선택하거나 검색창에 두글자 이상의 검색어를 입력하는 걸 추천합니다.
혹시라도 자주 묻는 질문을 통해서 원하는 답변을 얻지 못하신 분들은 좌측에 보이는 고객문의를 눌러주시면 되는데 회원번호 혹은 아이디로 로그인하신 후 이용 가능합니다.
