몰디브는 에메랄드 빛깔의 아름다운 바다 위에서 여러가지 해양 스포츠를 즐길 수 있고 리조트가 섬마다 있는 구조다 보니 신혼 여행지로 많은 분이 찾고 있는데요.
한국에서 몰디브로 여행을 가기 위해서 국내의 인천국제공항에서 비행기를 탑승한 다음 싱가포르 창이공항에서 내릴 때 싱가포르항공사를 이용하는 경우가 많은데요.
간혹 싱가포르항공을 통해서 여행을 가다 보면 궁금한 사항이나 불편한 점이 생길 수 있는데 이런 경우 어떻게 문의해야 하는지 잘 모르는 분이 대부분인 거 같습니다.
싱가포르항공 고객센터 FAQ
SINGAPORE AIRLINES 홈페이지에 들어가시면 우측 상단에 도움말 메뉴가 보이는데 클릭해주시면 필요한 지원을 받을 수 있는 도움받기에 대한 내용이 나오는데요.
파란색으로 적혀있는 가까운 싱가포르항공 사무소를 눌러보시면 지원 요청 양식, 항공편 지연/결항 확인서, 자주 묻는 질문 등 여러가지 셀프 도움말이 나옵니다.
여기서 FAQ 보기를 눌러보면 도움말 및 FAQ가 나오는데 질문을 직접 적어서 검색하거나 스크롤을 내려서 인기있는 FAQ 중 해당되는 질문이 있는지 확인해보세요.
만약 있다면 클릭해서 답변을 확인하시면 되고 궁금한 것이 없다면 뒤로가기를 눌러서 문의하기 쪽을 보시면 부산과 서울이 나오는데 이중에서 서울을 클릭해보세요.
싱가포르항공 고객센터 전화번호
① 예약 및 크리스플라이어 서비스
국내에서 전화할 경우 02-6465-0357이며 해외에서는 +82-2-6465-0357로 연락하시면 되고 영업시간은 평일 09시부터 19시까지이며 주말에는 운영하지 않습니다.
온라인 신청 항목에 피드백을 클릭하시면 항공편 예약이나 관련된 사항에 대해서 하고 싶은 말이나 개선해야 할 부분에 대해서 자신의 의견을 공유할 수 있습니다.
② 공항 사무소/분실물 보관소
국내에서는 070-7914-6101로 전화하시면 되고 해외에서는 +82 70-7914-6101로 연락하시면 되고 상담시간은 평일, 주말 10시부터 18시까지로 연중무휴입니다.
만약 파손 수하물이나 지연 관련 문의 사항이 있는 경우 파일 참조번호가 있다면 챗봇이나 수하물 포털을 통해 현재 어떻게 진행되고 있는지 확인할 수 있습니다.
