예전에 신한금융그룹 계열 우리나라의 생명보험사에 해당되는 신한생명이나 오렌지라이프(ING생명)보험주식회사에서 판매하는 보험상품에 가입한 분들이 있을 텐데요.
2021년 7월에 신한생명이 오렌지라이프를 합병하면서 신한라이프로 회사이름을 바꿨기 때문에 보험금청구가 필요한 경우에는 신한라이프를 통해 진행하셔야 하는데요.
신한생명 보험금 청구서 양식
신한라이프 홈페이지에 접속하시면 상단에 금융상품, 퇴직연금 등 여러가지 메뉴가 보이는데 그중에서 헬프데스크를 눌러보시면 아래쪽에 구비서류 안내가 보입니다.
여기서 사고보험금 청구를 클릭하고 구비서류를 누르면 처음에 공통서류가 나오는데 보험금 청구서, 보험금청구를 위한 상세 동의서, 수익자 신분증 등이 있습니다.
보험금 청구서 양식 및 작성법은 발급처 항목에서 PDF파일로 다운로드할 수 있으며 그외 보험금 유형에 따른 필요서류는 의료기관에 방문해서 발급받으셔야 합니다.
신한생명 보험금 청구방법①
보험금 유형과 금액 상관없이 청구 가능하며 금액이 1,000만원 이하일 경우 사본을 제출해도 상관없지만 보험사에서 심사 도중에 원본서류를 요청할 수도 있습니다.
☑️ 방문 : 평일 오전 9시부터 오후 4시까지 주변에 있는 지점 혹은 고객플라자에 찾아가시면 됩니다.
☑️ 우편 : 「서울시 중구 소공로 70 서울중앙우체국 사서함 160호」 주소로 서류를 보내시면 됩니다.
신한생명 보험금 청구방법②
사망, 장해, 진단보험금을 제외한 유형 중 청구금액이 1,000만원 이하일 경우 팩스 혹은 사이버창구를 통해 사본으로 서류 접수 가능하나 원본이 필요할 수도 있습니다.
🩷 사이버창구
365일 언제든지 접수 가능하지만 오후 5시 이후 접수 시 다음 영업일에 처리되며 공식 홈페이지에서 사이버창구 – 사고보험금 안내/신청 메뉴를 통해 접수 가능합니다.
🩷 팩스(FAX)
오전 9시부터 오후 6시까지 신한라이프 고객센터 전화번호 1588-5580으로 연락하시면 금일 보험금 청구시 사용할 수 있는 1일 가상팩스번호를 발급받을 수 있는데요.
ARS 서비스 이용 시 1번 – 2번 – 4번 – 4번을 순서대로 누르면 되고 상담사 연결을 원하실 경우 0번을 누르고 본인인증 후 4번을 누르면 사고보험금 상담이 가능합니다.
