삼성카드 고객센터 전화번호를 알아보기 전에 회사에 입하기 전에는 고정적인 수입이 없다보니 체크카드 혹은 현금으로 결제하는 분들이 대부분이었을텐데요.
그러나 입사 후 어느정도 기간이 흐르게 되면 당장 현금이 없더라도 물건을 살 수 있고 일정한 날짜에 한번에 갚으면 되는 신용카드를 사용하는 분들이 많겠죠.
하지만 신용카드를 잃어버리게 되는 경우가 있는데 이런 경우에는 재빠르게 고객센터를 통해서 분실신고를 해서 다른 사람이 사용하지 못하게 해야 할텐데요.
만약 여러 카드사 중에서 삼성카드를 잃어버렸거나 다시 찾으셨다면 Samsung Card 홈페이지나 전화를 통해서 신용카드 분실신고 및 분실해할 수 있습니다.
삼성카드 온라인 고객센터
네이버에 검색해서 사이트에 접속해보시면 우측 상단에 줄 3개 아이콘이 보이는데 터치해주시면 좌측에 라이프 다음 고객센터 메뉴가 있는 걸 발견할 수 있습니다.
마우스 커서를 올려놓으시면 상담안내/신청 항목이 보이는데 여러가지 항목 중 상담하기, 제안하기, 전자민원 접수 중에 하나를 선택해서 문의하시면 되는데요.
상담하기나 제안하기는 로그인이 필요한 서비스이고 전자민원은 비회원으로도 접수 가능하나 회원이 아닌 경우 상담내용이 제한될 수 있으니 이용시 참고하세요.
그리고 사용중인 카드가 없어진 분들은 자주 찾는 메뉴에서 카드 분실신고를 클릭해주시고 삼성카드 앱에서 사용하는 결제비밀번호를 입력해서 로그인해주세요.
삼성카드 고객센터 전화번호
대표전화번호는 1588-8700이며 핸드폰으로 전화할 경우 통신사 이용료 기준으로 요금이 빠져나가고 유선전화로 전화하면 3분당 39원이 발생하게 됩니다.
ARS 상담은 챗봇처럼 24시간 운영되고 있으나 상담원 연결이 필요한 경우에는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지만 가능하고 주말에는 상담이 어렵습니다.
또 디지털 ARS는 T전화 혹은 삼성카드 어플이 폰에 설치가 안되어있을 때만 선택 가능하고 있는 경우엔 자동 연결이 되며 데이터요금이 발생할 수 있습니다.
앱이 없는 분 중 분실신고가 필요한 분은 1588-8900으로 전화 후 서비스 안내멘트가 나오면 1번 분실신고·분실해제·분실접수 조회를 선택해주시면 됩니다.
