우리나라의 대표적인 항공사로는 진에어, 티웨이, 제주항공, 아시아나항공 등이 있는데 그중에서도 가장 많은 분이 이용하고 있는 항공사는 노선이 다양하고 여러가지 신형 기체를 가지고 있는 대한항공이 아닐까 싶습니다.
그런데 대한항공에서 항공권을 구매하고 나서 개인 사정으로 인해서 출발 날짜를 변경해야 하거나 취소해야 하는 일이 생길 수 있는데 이런 경우 대한항공 고객센터를 통해서 항공권 환불 관련된 문의를 해야 할 수도 있습니다.
대한항공 고객센터 전화번호
대한항공에서는 미주, 아프리카, 유럽, 동남아시아 등 모든 지역에서 중국어, 일본어, 영어, 한국어 상담을 진행하고 있으며 국내에서 전화를 거는 경우 통화료가 무료이거나 공짜로 이용할 수 있는 상담전화를 운영하는데요.
대한항공 홈페이지에 접속하신 후 메인 페이지 하단에 있는 고객지원 항목에서 서비스 센터를 클릭하세요.
그러면 지금 있는 지역을 선택하라고 나오는데 위치를 고르고 조회 버튼을 누르면 나라별 전화번호를 확인할 수 있습니다.
현재 한국에 계신 분들은 대한민국 서비스센터 전화번호인 1588-2201 또는 02-2656-2001로 연락하면 되지만 1588-2201로 전화 건다면 무제한 요금제 사용 중이라도 통신사 요금 정책에 따라 통화료가 부과될 수 있습니다.
게다가 지금 있는 나라가 아닌 해외의 전화번호로 대한항공 고객센터에 문의하신다면 국제 전화 요금이 청구되기 때문에 무료로 통화하길 원하시는 분들은 반드시 지금 계신 국가의 전화번호가 맞는지 확인해보시기 바랍니다.
대한항공 고객센터 영업시간
- 국내선 : 365일 운영되고 있으나 오전 7시부터 오후 7시까지 한국어 및 영어 상담만 가능합니다.
- 국제선 : 영어는 365일 24시간 상담 가능하며 한국어는 오전 7시부터 오후 10시까지, 중국어는 오전 8시부터 오후 7시까지, 일본어는 오전 9시부터 오후 7시까지입니다.
단, 일본어와 중국어로 상담할 수 있는 시간은 우리나라가 아닌 일본과 중국의 현지시간 기준이기 때문에 각 나라의 시각을 체크해보고 연락하시기 바랍니다.
