최근에는 의학기술 발달 덕분에 평균 수명이 증가하면서 오랫동안 생존하는 게 가능해졌지만 나이가 들어서 경제적인 안정을 얻기 위해서는 국민연금을 가입해둬야겠죠.
4대보험에 가입된 근로자의 경우 매달 급여에서 국민연금 보험료를 공제하게 되는데 가끔 보험료납부, 연금지급 등과 같은 국민연금에 관한 문의사항이 생길 수 있습니다.
국민연금공단 전화번호
이럴 때는 전북특별자치도 전주시 덕진구 기지로 180에 위치한 국민연금 본사 콜센터 전화번호인 1355를 국번없이 누르시면 ARS 상담 서비스를 이용할 수 있습니다.
만일 한국이 아닌 외국에서 전화할 필요가 있는 경우에는 +82-63-713-6900로 연락하면 되며 국내 기준 상담이 가능한 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
고객센터 ARS 이용안내
전화 연결 후 0번을 누르시면 상담사와 통화가 가능하지만 문의량이 많아서 연결이 잘 않을 때는 문자 서비스에 해당되는 4번을 눌러서 채팅상담 안내를 받아보시기 바랍니다.
그리고 안내해드린 업무시간이 아니여도 증명서 발급을 포함하지 않은 셀프서비스(신고 및 신청 서식 팩스 수신 서비스, SMS 서비스, 상담사 통화예약 등)를 이용할 수 있습니다.
대부분 ARS를 통해서 해결할 수 있지만 간혹 국민연금공단 지사에 직접 찾아가서 처리해야 할 수도 있는데 이런 경우 관할 지사가 어디에 있는지 확인해볼 필요가 있습니다.
국민연금공단 지사 위치
국민연금공단 홈페이지에 들어가보시면 소통과 참여, 정보공개 등의 메뉴가 보이는데 이중에서 전자민원에 마우스 포인터를 올려놓으면 아래 지사찾기 항목이 보일 거에요.
이것을 눌러주시면 검색어를 적는 부분이 보이는데 지사이름을 정확하게 알고있다면 그대로 적어주시고 모르는 분들은 도로명이나 지번을 선택하고 검색하시면 됩니다.
또는 아래 지도에서 찾으려는 지역의 시/도를 선택하시면 오른쪽에 시/군/구가 나타나는데 이중에 선택해주시면 해당지역의 지사를 소개하는 페이지로 이동하게 됩니다.
예를 들어서 경기도 화성을 검색해보면 화성오산지사 주소가 나타나는데 스크롤을 내려보시면 대중교통편을 확인할 수 있고 핸드폰번호 입력시 모바일 발송도 가능합니다.
