쏘카 고객센터 전화번호가 궁금한 이유는 단시간 동안 차를 빌려서 사용해야 하는 경우 우리나라 최대 규모의 카셰어링 기업인 SOCAR를 이용하는 분들이 많은데요.
다른 렌트카 업체와 비교했을 때 장거리를 운전할 경우 돈이 많이 들기는 하지만 다양한 할인쿠폰을 통해서 주중에는 싼 가격에 이용할 수 있다는 특징이 있습니다.
물론 다른 카셰어링 업체와 비교했을 때 차종이 많은 편은 아니지만 아이오닉6, 더뉴셀토, 그랜저 IG 페이스리프트 등의 수입 차종을 대여하는 것이 가능합니다.
그런데 쏘카에서 차를 빌려서 사용하다가 차가 고장이 나거나 운전하다가 급하게 문의해야 하는 순간이 찾아올 수 있는데 이럴 때 즉시 고객센터로 연락해야겠죠.
쏘카 고객센터 전화번호
SOCAR 대표 번호는 1661-3315이며 자동차 고장, 운행중 긴급문의, 예약, 이용 관련 문의가 있을 경우 해당 전화번호로 연락하시면 상담원 연결이 바로 됩니다.
다른 고객센터와 다르게 24시간 운영되고있기 때문에 밤 늦은 시간, 토요일, 일요일 상관없이 언제든지 불편사항이나 문의사항이 생기면 부담없이 연락하세요.
만약 전화 연결이 잘 안되는 경우에는 SOCAR 공식 홈페이지에 접속하시고 스크롤을 제일 밑으로 내려보시면 차량손해면책제도 옆에 고객센터가 보이는데요.
이것을 눌러주시면 서비스 주요 안내, 자주 하는 질문이 나오는데 더보기를 눌러보시면 상세한 카테고리가 나오며 이중에서 궁금한 것을 선택해주시면 됩니다.
쏘카 사고접수센터 전화번호
만약 차를 운행하면서 파손, 접촉 사고, 단독사고, 교통사고가 발생한 경우에는 쏘카 사고센터 번호인 1661-4977로 연락하면 되고 연중무휴로 운영되고 있습니다.
사고접수하실 때는 사고를 낸 사람과 목격한 사람의 인적사항, 차량번호, 보험사 등을 꼼꼼히 체크하시고 사고현장을 카메라로 찍어서 사진을 보내주셔야 합니다.
사고 처리과정은 쏘카 어플을 통해서 살펴볼 수 있기 때문에 깔려있지 않은 분 중 애플 아이폰은 앱스토어, 삼성 갤럭시는 구글플레이에서 다운 받으시기 바랍니다.
만약 사고가 발생했는데도 불구하고 신고하지 않을 경우 보험 혜택이 적용되지 않거나 패널티 요금이 부과되는 불이익을 당할 수 있으니 신속히 접수하셔야 합니다.
